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Datos personales
Modificá tus datos privados como email, teléfono de contacto y tu dirección principal de envío.
Cambiar tu clave
Por mayor seguridad te recomendamos cambiar tu clave periódicamente.
Estado de tus compras
Si ya compraste un producto, podés ver el estado en que se encuentra tu orden en la siguiente lista.
Estado de orden de compra | Significado |
---|---|
Validando orden de compra | Tus datos han ingresado a un proceso de validación para garantizar la total seguridad de la transacción. |
Orden de compra validada | Tus datos han sido comprobados y la orden de envío ha ingresado al sistema. |
Envío en curso | El producto va rumbo a la dirección que definiste. |
Envío finalizado | La compra fué entregada y recibida conforme. |
Emitiendo Factura | La factura se encuentra en proceso de emisión. |
Factura emitida | La boleta o factura ya fué emitida y enviada a la dirección seleccionada por vos. El tiempo del método de despaelegiste comienza a regir desde este momento. |
Orden de compra no validada | Los datos ingresados no han podido ser corroborados o no coinciden con el medio de pago ingresado. Nuestros ejecutcontactarán con vos para mayor información. |
Cambio en proceso | El cambio de producto que solicitaste se está gestionando. Para más información contáctate con nosotros al 0810-555-3252 |
Nota de crédito | Se ha realizado la reversa de tu compra. El monto cancelado será devuelto a la tarjeta con la que pagaste en un periodhoras hábiles. |
Anulando orden de compra | Tu orden ha sido anulada tal como lo solicitaste. Si tú no has pedido la anulación o tienes dudas, por favor contactnosotros al 0810-555-3252 |
Orden de compra rechazada | Tu tarjeta de crédito presenta problemas. Nuestros ejecutivos se contactarán con vos para mayor información. |
Producto sin stock | El producto solicitado no está disponible temporalmente por lo que se cancelará tu orden. El monto asociado al prodespacho será devuelto a la tarjeta con la que pagaste. Nuestros ejecutivos se contactarán para mayor información. |
Libreta de direcciones
Para hacer más ágil tu proceso de compra, podés predeterminar la lista de direcciones en las que querés recibir tus productos. La dirección principal es la que vos determines como la dirección más frecuente donde programas los envíos.