Envío a domicilio

Cada vez que realices una compra a través de nuestro sitio o a través de nuestra Venta Telefónica 0810 555 6684, podrás fácilmente coordinar el envío de tus producto.

El tiempo que tarda tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección que indicaste, dependerá del lugar donde te encontrés.

Del mismo modo, las tarifas son variables dependiendo del tamaño o peso del producto y el lugar del envío.

Para tu mayor comodidad, podés elegir entre 3 alternativas de envío:

  • Comprá hoy recibí hoy.

  • Envío 24 horas.

  • Envío Programado.

A continuación te detallaremos cada una para que puedas elegir la que más te convenga:

  • Comprá hoy recibí hoy: Si tu compra es con envío a CABA y la efectúas hoy hasta las 20:00 horas, recibirás tus productos de lunes a viernes del dia siguiente, entre las 14:00 y 20:00 horas. O si tu compra es realizada hoy durante la mañana, podes recibir tu compra en el mismo día de 14:00 a 20:00 horas.

  • Envío 24 horas: Si tu compra es con envío para la Región Metropolitana de Bs. AS. (AMBA) y la efectúas hoy hasta las 19:00 horas, recibirás tus productos el día hábil siguiente, incluido sábado, entre las 08:00 y 21:00 horas.

  • Envío Programado: Disponible para todo el país (excepto Tierra del Fuego, Corrientes y Misiones). Si efectúas tu compra hoy antes de las 19:00 horas, recibirás tu producto en las fechas disponibles que elijas, incluido el sábado, entre las 08:00 y 21:00 horas.

Envío consolidado

Falabella sigue trabajando para ofrecer una mejor experiencia de compra con un menor costo de envío. El nuevo envío consolidado permite comprar varios productos de diversas fuentes logísticas y que, aunque la orden se abra en varios envíos, se abone solo uno.

Dada la diversidad de productos que ofrece Falabella, es importante tener en cuenta:

  • Algunos productos extra grandes, como los grandes electrodomésticos, son con envío programado ya que requieren un tratamiento especializado. Por razones de seguridad en el traslado de la mercadería, muchos de estos productos no pueden consolidarse con otros.

  • La consolidación de tu bolsa será hasta cuatro productos, en caso de superar este número se abonarán dos envíos.

  • Los productos de Marketplace tampoco podrán consolidarse con los vendidos por Falabella ya que son de fuentes logísticas diferentes. ¿Cómo identificar si un producto es vendido por Falabella o un seller externo? Tanto en los listados de productos como en la descripción detallada de los mismos podes encontrar una leyenda destacada abajo del título que diferencia este punto.

Métodos de envío AMBA

Envíos al Área Metropolitana de Buenos Aires.

Método de envío Fecha de compra Hora de compra Fecha de entrega Hora de entrega
Comprá hoy recibí hoy HOY Hasta las 11 hs. Hoy 14:00 - 20:00
24 horas HOY Hasta las 19 hs. Próximo día hábil 08:00 - 21:00
Envío programado HOY Hasta las 19 hs. Fecha elegida para envío 08:00 - 21:00
*Días hábiles incluyen sábado

Métodos de envío otras regiones

Método programado según días de transito:

Metodo de envío Región Días mínimos para programar la entrega
Envío programado Córdoba Capital 3 días
Envío programado Mendoza Capital 4 días
Envío programado Rosario 4 días
Envío programado San Juan 5 días
Envío programado Resto de locaidades De 2 a 12 días según zona geográfica
*Los días de entrega en regiones son de lunes a viernes.
Nota

Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de validación de compra y stock. Los envíos se realizan de lunes a sábado de acuerdo a la disponibilidad indicada en la matriz de envío.

Costos de envío

Los costos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino y del método de envío elegido.

Los costos de envío se incluyen en las cuotas e intereses a pagar con tu tarjeta.

Tipo Condición Ejemplo
Pequeño Su tamaño de embalaje es menor a 30 x 30 x 30 cms. Indumentaria, calzado, accesorios decorativos, pequeño electro.
Mediano Su tamaño de embalaje es igual o mayor a 30 x 30 x 30 cms. Hasta un LCD de 42"
Grande Su tamaño de embalaje es mayor a 50 x 50 x 50 cms. Sillas, sillones, mesa, etc.
Extra Grande Se aplica a productos de ciertas categorías. Camas, colchones, juegos de living, etc.