¿Cómo comprar en Falabella.com?

Selección de productos

  • Seleccioná el producto que queres comprar y hacé click en el botón Agregar a la bolsa.

  • Aparecerá una ventana en la parte superior derecha de tu pantalla indicando que se agregó un producto nuevo a la bolsa. Hacé click en bolsa de compras.

  • En la bolsa de compras podes modificar el número de unidades del producto que quieres comprar y revisar el subtotal de tu compra según el medio de pago que elijas.

  • Podés elegir 2 opciones, Compra en 1 click que te permitirá realizar tu compra más rápido, o continuar el proceso normal.

Paso 1: Ingreso de datos

  • Si aún no iniciaste sesión en el sitio, ingresá tu email y clave en este paso.

  • Si no tenés una cuenta en Falabella.com, haz click en Regístrate aquí.

  • Si no querés registrarte en Falabella.com, podés Comprar sin registrarte.

Paso 2: Envío

  • Elegí la dirección donde queres recibir tu compra. Si lo necesitas, podes modificar o agregar directamente una nueva dirección.

  • Elegí el método de envío y revisá la disponibilidad de fechas y rangos horarios para efectuar la entrega. Cuando lo selecciones, aparecerá el costo asociado.

  • Determiná si queres que el producto sea entregado como regalo o no.

Paso 3: Medio de pago

  • Seleccioná la dirección para el envío de la factura.

  • Si tenes un cupón de descuento disponible, actívalo ahora.

  • Elejí el medio de pago para realizar la compra y definí el número de cuotas.

  • Tené en cuenta que hay promociones y descuentos a los que podes acceder con tu CMR o Tarjetas Bancarias.

Paso 4: Resumen

Antes de proceder al pago de la compra, te mostraremos el resumen de tu orden, donde aparece el o los productos que estás comprando, la dirección de envío seleccionada y la información del medio de pago elegido. Revisá bien estos datos antes de hacer click en pagar. Si necesitas modificar algo, hacé click en los pasos anteriores para editar la información necesaria.

Recibo y comprobante de compra

Una vez finalizada la compra, te enviaremos al email registrado el comprobante que indicará el producto que compraste, la dirección y el método de envío seleccionado y el número de orden de envío.

Si querés consultar el Estado de tu compra con tu número de orden y correo electrónico o si tenés dudas posteriores a la compra, podrás acceder a la información que necesitás en Mi cuenta.